Оператор сохранения клиентов (удалённо)

Зарплата:от 45000 руб.
Компания:Тинькофф Банк
Город:Ейск
Создано:28 февраля 2024

Отдел продаж в Тинькофф занимается привлечением физических лиц. Команда продает продукты, помогает разобраться, как выгодно пользоваться сервисами, и назначает встречи с представителями.

В команде 5500+ сотрудников, которые ежедневно продают больше 28 продуктов компании. Мы один из самых крупных колл-центров продаж в России и выстраиваем процессы взаимодействия с клиентами полностью дистанционно.

Мы предлагаем

  • Возможность влиять на свое вознаграждение и получать от 45 000 ₽. Оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет, все зависит от вас и ваших результатов.
  • Фиксированную мотивацию до пятого месяца включительно, а также дополнительное вознаграждение при выполнении условий.
  • Оплату за лояльность с 6 месяца — чем дольше вы выполняете функционал, тем выше процент выплаты.
  • Индивидуальное расписание и оказание услуг ежедневно в интервале с 02:00 до 23:00 по Москве. Рекомендуемое время выполнения функционала — 25 часов в неделю.
  • Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
  • Официальное заключение гражданско-правового договора (ГПД): учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую.

А также

  • Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
  • Страхование жизни от несчастных случаев.
  • Скидки и акции от партнеров компании.
  • Специальные тарифы по картам Тинькофф.

Чем предстоит заниматься

  • Совершать исходящие, а также принимать входящие звонки с целью сохранения и повышения лояльности действующих клиентов, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам.
  • Выявлять причины расторжения договора, предлагать варианты более выгодных условий для сохранения кредитной карты.
  • Консультировать клиентов по имеющимся тарифам и нашим преимуществам.
  • Отрабатывать возражения клиентов.

Кого мы ищем

  • Имеете образование от основного общего (9 классов).
  • У вас высокие коммуникативные навыки.
  • Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете убеждать.
  • Умеете находить подход к каждому клиенту.
  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф:

  • Нажмите «Откликнуться».
  • Перейдите на сайт Тинькофф по одной из ссылок, которую мы отправим вам в течение 5 минут после отклика: по смс (если вы ранее не регистрировались на сайте Тинькофф), на почту и в чат с работодателем.
  • Откликайтесь на вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ждём вас в нашей команде!

#работа из дома #оператор call-центра #колл-центр #без опыта #работа без опыта #свободный график

В поиске сотрудников?

Создайте вакансию на 90 дней всего за 0 рублей (Всего 0 руб в день)

Узнайте больше про публикацию вакансий

2024 jobworldjob.com
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности